Fehlerquellen bei der Installation/Update auf BOE 4.3+

Ist die graphomate war-Datei auf dem Tomcat-Server gleich geschrieben wie in der URL des Services?
Wurde der Tomcat Server neugestartet?
Ist der graphomate Service auf der Whitelist hinterlegt? SAP Dokumentation
Prüfen Sie bitte auch die Schreibweise der URL auf der Whitelist und der CMC, häufig ist ein fehlendes “/“ die Fehlerquelle.
Ist das Cross-Site-Scripting aktiviert? SAP Dokumentation

Hilfreiche Seiten aus dem graphomate Handbuch

Installation (auch Einrichten von SSL)

Ursache kann sein, dass der Service im CMC anders benannt wurde, als mit der alten Version. Groß-/Kleinschreibung beachten!

Lösung: alten Bericht laden, Konsole öffnen, unter Quellen die Variable @serverId finden → hier steht wie der Service heißen sollte