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•  TODO für Jonas Volger (Unlicensed)

Issue

Hallo Frau Kulka,

Ende letzter Woche habe ich nun den Laptop bekommen und habe mich heute an die Installation gemacht. Dabei tritt folgendes Problem nach der Installation auf welches ich auch gerade mit Ihrem Kollegen telefonisch besprochen habe und wo ich Ihre Hilfe bräuchte:

Die Installation sowie die Lizensierung sind an sich sauber durchgelaufen…

Beim ersten Neustart von MS Excel kam dann aber folgende Fehlermeldung…

Beim nochmaligen Öffnen erschien die Meldung nicht mehr (kommt jetzt aber häufiger – aber nicht bei jedem neuen Öffnen von Excel). Ich habe dann eine kleine Excelbasierte Tabelle kreiert mit der ich graphomate mal ausprobieren wollte (also keine Anbindung ans SAP BW). Wenn man nun im graphomate Add-On auf „Create“ drückt kommt folgende Meldung…

Die Fehlermeldung ist auch unabhängig davon ob ich nun Excel direkt öffne oder ob ich das Analysis for MS Office-Icon zum öffnen von Excel benutze.

Ich habe das mal auf dem C: Laufwerk überprüft. Alle Verzeichnisse befinden sich an der richtigen Stelle…

Einzig die Dartstellung in der Fehlermeldung ist etwas verwirrend mit „/“ anstatt „\“! Der Eintrag von graphomate in der Systemsteuerung ist auch da und sieht ok aus.

Hier noch die Info zum Rechner aus der „system_info“…

Time: 31.10.2016 13:08:17

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System Information

Excel: 14.0

Add-in: 1.3.5.16936

Internet Explorer: 11.0.9600.16428

Licensed to: Thomas Steinbrecher

Licensed until: 31.12.2016 00:00:00

System: Win7 x64 (Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1)

Installion Directory: C:\

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Vorhandene Addins

ANALYS32.XLL (Excel, Inaktiv) C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\LIBRARY\ANALYSIS\ANALYS32.XLL —

ATPVBAEN.XLAM (Excel, Inaktiv) C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\LIBRARY\ANALYSIS\ATPVBAEN.XLAM —

EUROTOOL.XLAM (Excel, Inaktiv) C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\LIBRARY\EUROTOOL.XLAM —

FPMXLClient.Shim.dll (Excel, Installiert) C:\Program Files (x86)\SAP BusinessObjects\Office AddIn\Plugins\EPMAddin\FPMXLClient.Shim.dll —

{9FA41062-5519-440D-BB8D-07341A7D5F96}

SOLVER.XLAM (Excel, Inaktiv) C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\LIBRARY\SOLVER\SOLVER.XLAM —

graphomate Charts Excel Add-In (COM) — graphomate.charts

Analysis (COM) — SapExcelAddIn

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Prozessor: GenuineIntel, 2494 MHz

8032 MB

Ich verwende Analysis, Edition for Microsoft Office Version 2.3.2.62482 auf dem Laptop.

Ich hoffe Sie können mir helfen. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
i. A. Thomas Steinbrecher
SAP Anwendungsberater BI

EDV
Telefon +49 5204 915-5043
Telefax +49 5204 915-277
E-Mail t.steinbrecher.vkg@hoermann.de

Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Tore • Türen • Zargen • Antriebe

Upheider Weg 94-98, 33803 Steinhagen
Telefon +49 5204 915-0
Handelsregister: Amtsgericht Gütersloh HRA 4529

Solution

...

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass das Excel-Addin vom Setup unter "C:\" installiert wird. Zu erkennen ist dies an folgender Fehlermeldung:

Image Added

Solution

Abhilfe kann es geben, wenn man eine Kommandozeile mit Adminrechten startet und aus dieser heraus das Setup.exe startet. Voraussetzung dafür ist, dass sie Administratorenrechte auf dem Rechner besitzen.

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